98vin Chính sách bảo mật - Cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng

Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

1. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 98vin, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng ổn định:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị — phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu hóa giao diện.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện được lưu trong cookie để duy trì trạng thái tài khoản giữa các lần truy cập.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng và tương tác trong ứng dụng — giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không yêu cầu bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) khi đăng ký tài khoản 98vin.
  • Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm hiển thị nội dung và kết quả cược phù hợp.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

98vin cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

3. Cookies và theo dõi phiên

98vin sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

  • Cookie phiên (Session Cookies): Được tạo tạm thời trong khi bạn đăng nhập, tự động xóa khi đóng trình duyệt. Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và thông tin giỏ cược.
  • Cookie lâu dài (Persistent Cookies): Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm ở các lần truy cập sau.
  • Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện tính năng và hiệu suất.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của 98vin có thể không hoạt động đúng nếu cookie bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn, bao gồm mã hóa trong quá trình truyền tải (HTTPS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Chia sẻ với bên thứ ba: 98vin không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán VND được ủy quyền, nhằm hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
  • Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, bảo mật) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng khác.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 98vin đang lưu giữ:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem danh sách các dữ liệu cá nhân mà 98vin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa các thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ trong thời hạn nhất định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng việc sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xử lý.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi: Dịch vụ của 98vin không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dùng chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi có thể. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay qua địa chỉ email hỗ trợ.

Thay đổi chính sách bảo mật: 98vin có quyền cập nhật chính sách này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web hoặc qua email đã đăng ký. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được phát ra đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại Điều khoản và Điều kiện.

Câu hỏi về dữ liệu cá nhân?

Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập vào tài khoản để quản lý thông tin cá nhân của bạn.